近年来，国网金昌供电公司聚焦客户的真实需求和社会关切，坚持以党建为统领，深化“放管服”改革，推进作风建设，全力打造一流电力营商环境，着力解决关系人民群众切身利益问题，优化电力营商环境，服务客户从“用上电”到“用好电”。
11月3日，金昌供电公司的工作人员再次来到位于金昌经济技术开发区的甘肃新化工有限公司，对该企业用电情况做回访。今年，金昌供电公司为甘肃新化工有限公司20万吨/年PVC、10万吨/年硫酸复产项目开辟报装“绿色通道”，最大限度简化报装流程，为企业量身制定“一企一策”供电服务方案，提供“一证办理”“一站服务”，做到“一刻不拖”，并将该项目列为今年业扩报装挂牌督办重点项目。
金昌供电公司认线年市列重大项目，主动对接项目主体单位，上门服务，及时解决项目建设的用电问题。建立市、县两级用电服务联动机制，每周挂牌督办重点项目建设进度，对特殊用电项目开辟“绿色通道”，做到特事特办。优化内部协同服务机制，明确“一口对外”要求，全方位提升客户办电效率，10千伏及以上大中型企业客户平均接电时间控制在55天以内；小微型企业客户平均接电时间控制在15天以内；低压居民客户平均接电时间控制在3天以内。
公司全面压减报装环节、精简报装资料，对大中型企业客户，推行联合服务模式，由客户经理与发展、运检、基建等专业技术人员组成“1+N”服务团队，提供从技术咨询到装表接电“一条龙”服务。全面落实“简单业务一次都不跑，复杂业务最多跑一次”要求，大力推广线上办电服务，深化线上服务渠道应用，依托“网上国网”、办电e助手等互联网渠道功能，全面引导客户线上办电、线上查询服务进程和线上评价服务质量，线%。
记者在330千伏东大滩变电站看到，工人们正在进行电气安装及调试。为进一步提升系统供电能力和系统可靠性，今年，国网金昌供电公司投资2370万元对东大滩变电站进行扩建。现场施工的甘肃送变电有限公司电气试验员党兆和和记者说：“扩建后的东大滩变电站，能够有效地提升全市的供电需求，帮助解决金昌新能源外送以及消纳问题。”
“十三五”期间，金昌供电公司累计完成电网投资5.61亿元。目前，金昌电网逐步形成以750千伏为主干网架、330千伏电网为骨干网架，110千伏变电站覆盖全域的坚强智能电网，电压合格率提升至99.702%，户均容量由1.89千伏安增加到2.15千伏安，供电能力和质量显著提升。
公司还以美丽乡村建设为契机，强化乡村配电网建设。“十三五”期间，共计投入农村电网改造资金1.03亿元。真正的完成了让农村生产生活从“用上电”到“用好电”。
记者在金昌供电公司35千伏马家岸子实训基地看到，随着现场工作负责人一声令下，两个绝缘操作斗内的四名工作人员穿着绝缘操作服在高空中小心翼翼地“带负荷”更换柱上断路器。该公司城区供电分公司党支部书记姚俊和记者说，这种配网检修方式能大幅度的提升供电可靠率，减少用户停电时间、确保用户不间断可靠用电。
截至目前，金昌供电公司共开展带电作业292次（三类带电作业18次），减少停电时户数26259时·户，业扩不停电接火率达到95%。
除了带电操作，金昌供电公司在全省率先投入到正常的使用中无人机机巢车，对辖区500多公里的线路进行巡线。公司运维检修部工作人员周飞和记者说，无人机机巢车可实现厘米级精准起降、高清线路巡视和测温、线路巡视实时图传、无人机自动充电等工作，极大的提升了巡检能力，有实际效果的减少人工巡线时间。
2020年，金昌供电公司争取业扩配套资金3170万元，重点保障金昌氨碱源、河西堡化工循环园区、宇恒镍网、扬帆飞翔等重点项目的线路新建、延伸、变电所间隔扩建工作。节省企业办电成本的同时为项目的早日投产提供了坚强保障。
为助力企业复工复产，金昌供电公司严格落实国家降低工商业电价5%的政策，截至目前，累计减免客户各类电费4653.75万元。公司还积极开展金川集团公司自备电厂发电权置换工作，2020年签订置换交易合同电量8.3亿千瓦时。公司执行灵活电价政策，减免基本电费20户89.47万元，减免客户电费违约金31户5.13万元。
扬帆再启航 ，砥砺新征程。国网金昌供电公司所经历与所收获的都将汇成“国网道路”不同寻常的历史跨越，标注来路的辉煌，开启未来的新征程。
本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布，仅代表该作者或机构观点，不代表澎湃新闻的观点或立场，澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问。
扫一扫关注公众号